LIZBETH ARGÜELLES
Con la llegada del nuevo año, uno de los propositos de los ciudadanos es viajar, por este motivo agrupaciones de prestadores de servicios turísticos, en la modalidad de agencias de viajes, invitan a la población a estar atentos de "empresas patito", que ofrecen tours, cobran anticipos y no cumplen o desaparecen.
Por lo general, este tipo de estafas las realizan a través de redes sociales y vía telefónica, por ello lo más importante es que comprueben que la "agencia", cumpla con los requisitos indispensables, lugar físico o por lo menos recomendaciones de personas que hayan viajado con ellos.
El represente de agencias de viajes en esta ciudad; José Ángel Pineda, señaló que si han pasado casos en esta ciudad, por ello hacen el llamado a los ciudadanos a poner atención y verificar que sus compras sean seguras, ante el incremento de los fraudes cibernéticos a través de la venta de empresas patito.
Agregó que en este mes, la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, estará lanzando la campaña de Amap compra segura, con apoyo de la Secretaría de Turismo Federal, para evitar estas situaciones, por que las empresas podrán contar con su Registro Nacional de Turismo y el cliente deberá solicitarlo, para constatar que el establecimiento sea real y no un fraude.
"Con esta acción la agencia podrá ofrecer su distintivo de compra segura, el Registro Nacional de Turismo, aunque sea en línea, para generar confianza al cliente y dar la certeza de que si brinda un servicio y que cumplirá con lo ofrecido, por que si no, el ciudadano podrá reportarlo o denunciarlo y perderá sus acreditaciones", enfatizó.
