Luego de que vecinos de la colonia Emiliano Zapata denunciaran la presencia de una fuga de agua en la zona de la USBI, personal de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) arribó al lugar para realizar los trabajos pertinentes y, con ello, evitar el desperdicio del vital líquido. Con estas acciones el organismo operador del agua reafirma que su compromiso con los xalapeños es dar resultados, y para muestra un botón, pues el reporte fue atendido en el mismo día.